Sipariş Verdiğim Ürün Kusurlu Olarak Elime Ulaştı Ne Yapmam Gerekiyor ? Sipariş verdiğiniz ürün veya ürünleri 14 gün içerisinde "Hesabım" sayfasından "İade Taleplerim" bölümünden iade değişim talebinde bulunup tarafımıza kargolarsınız. Bize ulaşan ürün veya ürünlerin 14 iş günü içerisinde incelemesini yaptıktan sonra üretim hatası var ise tarafınıza yeni ürün gönderilir.
Siparişimi Nasıl İade Edebilirim ? İade işlemini gerçekleştirebilmek için "Hesabım" sayfasına tıklayarak "İade Taleplerim" bölümünü tıklayarak iade/değişim talep formunu doldurulup bize gönderiniz. Size ulaşan ürünlerle birlikte gelen fatura üzerinde iade bölümünü doldurup, İsbay Dış Ticaret A.Ş. - baykaronline.com ünvanına Atatürk Mah. Yıldırım Beyazıt Cad. No:200 Arnavutköy/İstanbul adresine Yurt İçi Kargo ile gönderiniz. İade Yerine Ürünlerde Beden/Numara Değişim Yapabilir miyim ? Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 iş günü içerisinde gerekli kontroller yapıldıktan sonra, istediğiniz beden veya numara stoklarımızda mevcut ise değişim yapabilirsiniz. Stoklarda mevcut olamayan ürünlerde isteğinize göre iade işlemi veya yerine farklı ürünle değişim yapabilirsiniz. Hijyen kuralları gereği iç giyim ürünleri denenmemiş, kullanılmamış ambalajının hasar görmemiş olması gerekmektedir. Hangi Ürünleri İade Edebilirim ? Hijyen koşulları gereği iç giyim, kozmetik, mayo-bikini, termal ürünler, aksesuar, takı ve korse ürünlerinde iade kabul edilemez. Aynı sebeplerden dolayı, orijinal koruma bandı çıkarılmış ya da zarar görmüş İç giyim ürünlerinde değişim ve iade yapılmamaktadır Ürün Bedelinin İadesi Ne Kadar Sürede Yapılır ? İade ettiğiniz ürünle ilgili tüm işlemler, ürününüz depomuza ulaştığı andan itibaren başlar ve en geç 14 iş günü içerisinde sonuçlandırılır. İade süreci ile ilgili tüm bilgilendirmeleri kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme yapılır. Sizde "Hesabım" sayfasına tıklayarak "İade Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Kredi Kartı ile yapılan alışverişlerde, iade tutarının ekstrenize yansıma süresi bankadan bankaya değişiklik göstermektedir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için tıklayınız.